Sofia Viotti, leg. psykolog
Integritetspolicy
Våra hemsidebesökares integritet är väldigt viktig för oss. Denna policy förklarar vad vi gör med dina personliga data.
Genom att samtycka till att vi använder kakor i enlighet med villkoren i denna policy när du besöker vår hemsida för första gången tillåter du oss att använda kakor varje gång du besöker vår hemsida.
​
Insamling av personlig information
Följande typer av personlig information kan samlas in, lagras och användas:
-
information om din dator, inklusive IP-adress, geografisk plats, webbläsartyp och -version samt operativsystem;
-
information om dina besök på och din användning av denna hemsida, inklusive referenskällan, besökets längd, sidvisningar och hemsidans navigeringsvägar;
-
information som du anger när du anmäler dig till en kurs på vår hemsida, till exempel din e-postadress;
-
information som du anger för att prenumerera på våra e-postmeddelanden, till exempel ditt namn och din e-postadress (dessa sparas i plattformen New Zenler);
-
information som du anger när du använder vår hemsidas tjänster;
-
information som genereras när du använder vår hemsida, inklusive när, hur ofta och under vilka omständigheter du använder den;
-
information som har att göra med allt du köper, tjänsterna du använder eller transaktioner som du gör via vår hemsida, inklusive ditt namn, telefonnummer, din adress, e-postadress och dina kreditkortsuppgifter. Vid köp av onlinekurser så används plattformen New Zenler, samt betalningstjänsten Stripe. Vid köp av onlinekurser får du fråga om att godkänna användarvillkor och integritetspolicy på plattformen New Zenler.
-
information i alla former av kommunikation som du skickar till oss via e-post eller vår hemsida, inklusive dess innehåll och metadata;
-
all annan personlig information som du skickar till oss.
Innan du lämnar ut en annan persons personliga information till oss behöver du ha den personens samtycke till att den personliga informationen både utlämnas och behandlas i enlighet med denna policy
Användning av din personliga information
Personlig information som skickas till oss via vår hemsida kommer att användas för de syften som anges i denna policy eller på de relevanta sidorna på hemsidan. Vi kan använda din personliga information för följande:
-
att administrera vår hemsida och verksamhet;
-
att anpassa vår hemsida åt dig;
-
att göra det möjligt för dig att använda tjänsterna som är tillgängliga på vår hemsida;
-
att leverera tjänster som är köpta via vår hemsida;
-
att skicka fakturor och betalningspåminnelser till dig och samla in betalningar från dig;
-
att skicka e-postmeddelanden som du specifikt har begärt;
-
att skicka vårt nyhetsbrev via e-post till dig om du har begärt det (du kan informera oss när som helst om du inte längre behöver nyhetsbrevet);
-
att skicka marknadskommunikation till dig som rör vår verksamhet
-
att ge tredje parter statistisk information om våra användare (men dessa tredje parter kommer inte att kunna identifiera en enskild användare från informationen);
-
att hantera förfrågningar och klagomål från eller om dig angående vår hemsida;
-
att hålla vår hemsida säker och förebygga bedrägerier;
-
att bekräfta ditt samtycke av vår hemsidas användarvillkor (inklusive övervakning av privata meddelanden som skickats via vår hemsidas privata meddelandetjänst); samt
-
annan användning.
Utlämning av personlig information
Vi kan lämna ut din personliga information till någon av våra anställda, styrelseledamöter, försäkringsbolag, professionella rådgivare, ombud, leverantörer eller underleverantörer som är rimligt nödvändigt för de syften som anges i denna policy.
Vi kan utlämna din personliga information:
-
i den mån vi är skyldiga att göra det enligt lag;
-
i samband med pågående eller framtida domstolsförfaranden;
-
för att upprätta, utöva eller försvara våra juridiska rättigheter (inklusive att lämna ut information till andra i syfte att förebygga bedrägerier och förminska kreditrisken);
Vi kommer inte att lämna ut din personliga information till tredje part förutom i de fall som anges i denna policy.
Internationell dataöverföring
-
Information som vi samlar in kan lagras, behandlas i och överföras mellan andra länder än Sverige för att göra det möjligt för oss att använda informationen i enlighet med denna policy.
-
Information som vi samlar in kan överföras till följande länder som saknar dataskyddslagar motsvarande de som gäller i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.
-
Personlig information som du publicerar på vår hemsida eller skickar in för publicering på vår hemsida kan vara tillgänglig via internet världen runt. Vi kan inte förhindra att informationen används eller missbrukas av andra.
​
Bevarande av personlig information
Personlig information som vi behandlar för något syfte eller syften kommer inte att förvaras längre än vad som är nödvändigt för det syftet eller de syftena.
​​
Din personliga informations säkerhet
-
Vi kommer att vidta rimliga tekniska och organisatoriska försiktighetsåtgärder för att förhindra förlust, missbruk eller ändring av din personliga information.
-
Vi kommer att lagra all personlig information som du tillhandahåller på våra säkra (lösenords- och brandväggsskyddade) servrar.
-
Alla elektroniska finansiella transaktioner som görs via vår hemsida skyddas av krypteringsteknologi.
-
Du medger att informationsöverföring via internet i sig är osäkert, och vi kan inte garantera säkerheten för data som skickas via internet.
-
Du ansvarar för att hålla lösenordet du använder för att komma åt vår tjänster konfidentiellt; vi kommer inte att be dig om ditt lösenord (förutom när du loggar in på kurser).
​
Ändringar
Vi kan uppdatera denna policy då och då genom att publicera en ny version på vår hemsida. Du bör kontrollera denna sida emellanåt för att se till att du förstår eventuella ändringar i denna policy. Vi kan meddela dig om ändringar av denna policy via e-post eller via vår hemsidas privata meddelandesystem.
Dina rättigheter
Du kan be oss att ge dig all personlig information vi har om dig.
Du kan när som helst be oss att inte behandla din personliga information för marknadsföringsändamål.
Tredje parts hemsidor
Vår hemsida innehåller hyperlänkar till och detaljer om tredje parts hemsidor. Vi har ingen kontroll över, och är inte ansvariga för, tredje parters sekretesspolicyer och praxis.
Uppdatering av information
Låt oss veta om den personliga information som vi har om dig behöver korrigeras eller uppdateras.
Kakor
Vår hemsida använder kakor. En kaka är en fil som innehåller en identifierare (en sträng med bokstäver och siffror) som skickas av en webbserver till en webbläsare och lagras av webbläsaren. Identifieraren skickas därefter tillbaka till servern varje gång webbläsaren begär en sida från servern. Kakor kan antingen vara “ständiga kakor” eller “sessionskakor”: en ständig kaka lagras av en webbläsare och förblir giltig till det angivna utgångsdatumet, såvida den inte raderas av användaren innan utgångsdatumet; en sessionskaka, å andra sidan, kommer att gå ut i slutet av användarsessionen, när webbläsaren är stängd. Kakor innehåller vanligtvis inte information som personligen identifierar en användare, men personlig information som vi lagrar om dig kan vara länkad till informationen som är lagrad i och erhållen från kakor.
Om du blockerar alla kakor kommer det att ha en negativ inverkan på många hemsidors användbarhet. Om du blockerar kakor kommer du inte att kunna använda alla funktioner på vår hemsida.